一、陽光玫瑰是否具備合法出口代理資質？

根據海關總署2025年最新公示數據，正規出口代理企業必須同時持有：

• 國際貿易經營者備案登記證書
• 海關AEO認證企業資質（建議優先選擇高級認證）
• 外匯管理局進出口權備案

驗證建議：要求企業提供海關編碼（10位海關注冊編碼），通過"中國國際貿易單一窗口"官網實時核驗資質有效期。特別提醒關注其是否有食品農產品出口專項資質，這對葡萄類生鮮產品出口尤為關鍵。

二、服務范圍能否覆蓋全流程需求？

優質出口代理公司應提供四大核心模塊：

• 前端服務
  • 出口商品合規性審查
  • 原產地證書申領
  • 貿易術語風險咨詢
• 物流通關
  • 冷鏈運輸方案設計
  • 通關時效承諾（建議要求書面保障）
  • 危包證辦理（涉及保鮮劑使用情況）

據2024年行業白皮書顯示，頭部代理公司已開始提供"出口退稅墊付"等增值服務，可降低企業資金周轉壓力。

三、費用結構是否存在隱藏成本？

需重點核查以下費用明細：

• 基礎服務費（通常按貨值0.8%-1.5%收取）
• 冷鏈附加費（-18℃以下運輸可能產生25%-40%溢價）
• 目的港雜費（需確認是否包含碼頭操作費THC）

避坑指南：要求企業提供近三個月同類產品出口的完整費用清單比對。特別注意熏蒸處理、植檢證書加急等突發性費用的收費標準。

四、目標市場覆蓋能力如何驗證？

針對葡萄出口的特殊要求，建議從三個維度評估：

• 準入資質：是否掌握主要進口國的最新農殘標準（如歐盟(EU) 2023/334新規）
• 清關網絡：在目的國是否有自營清關團隊（非外包代理）
• 案例數據：要求提供近2年同類產品出口申報記錄

東南亞市場需特別注意印尼SNI認證、越南CR認證等特殊要求，成熟代理公司應有完整的解決方案。

五、風險控制機制是否完善？

務必確認企業具備以下保障措施：

• 運輸保險：冷鏈斷鏈險投保額度（建議不低于貨值120%）
• 糾紛處理：書面承諾48小時內啟動應急響應
• 合規審查：提供完整的文件復核流程說明

建議查驗其2024年客戶糾紛處理記錄，重點了解貨物腐損、單證延誤等高頻問題的實際解決能力。

六、客戶常見問題解答

• 如何核實企業宣傳的真實性？

  登錄海關總署官網-企業信用公示模塊，輸入統一社會信用代碼查詢AEO認證狀態，同時可要求企業開放海外倉實時監控系統權限。

• 服務費低于市場均價是否可信？

  2025年行業調研顯示，正規公司基礎服務成本不低于貨值0.6%，過度低價可能存在虛報商品編碼、套用免稅額度等違規操作風險。

• 中小型客戶能否獲得同等服務？

  優質代理公司應提供階梯式服務方案，例如拼柜出口、集單報關等靈活模式，單批貨值20萬美元以下的客戶建議確認最小起運量要求。