Pregunta 1: ?Qué tipo de productos necesitan importación?agente de exportación?Servicio?

Los productos que necesitan servicios de agencia profesionales suelen tener las siguientes características:Categorías de supervisión especial(como dispositivos médicos, materiales en contacto con alimentos),Productos técnicamente sensibles(incluidos equipos electrónicos con chips),Productos en el directorio de inspección obligatoria(productos animales y vegetales, productos químicos). Según los datos de la Administración General de Aduanas de 2023, aproximadamente el 37% de losdespacho de aduanaerrores se deben a la evaluación errónea de las empresas sobre los atributos del producto.

Pregunta 2: ?Tiene la empresa de agencia derecho a decidir la clasificación del producto?

La empresa de agencia solo proporciona asesoramiento profesional,La decisión final recae en la empresa. Los errores comunes incluyen:

• Creer que la empresa de agencia puede ajustar arbitrariamente los códigos HS
• Transferir completamente la responsabilidad de la clasificación a la agencia

Se recomienda adoptar un mecanismo de doble verificación: autoinspección de la empresa + revisión de la agencia, y si es necesario, se puede solicitar una pre-resolución aduanera (a partir de 2025, la tarifa se reduce a 300 yuanes/artículo).

Pregunta 3: ?Cómo verificar ladespacho de aduanacalificación?

Se deben verificar tres documentos centrales:

• Certificado de certificación AEO de la aduana(se puede verificar la autenticidad en el sitio web de la aduana china)
• Registro de operación de categorías específicas (como dispositivos médicos que requieren un número de registro de la Administración de Alimentos y Medicamentos)
• Certificación de la asociación de la industria (lista de empresas de cinco estrellas de la Asociación de Agentes de Aduanas de China)

Las nuevas regulaciones de 2025 exigen que las empresas de agencia divulguen los registros de infracciones de los últimos tres a?os.

Pregunta 4: ?El servicio de agencia incluye la responsabilidad por la calidad del producto?

La agencia solo asumeResponsabilidad por el cumplimiento del procedimiento, la responsabilidad por la calidad sigue recayendo en el fabricante. Ejemplos típicos de disputas:

• Un juguete exportado a la UE fue devuelto debido a que el contenido de ftalato excedía el estándar
• El agente cumplió con la obligación de notificación del reglamento REACH y aún así fue responsabilizado

Se recomienda definir claramente la responsabilidad de las regulaciones técnicas en el acuerdo de agencia.

Pregunta 5: ?Qué cláusulas ocultas existen en el cálculo de las tarifas de agencia?

Se debe prestar especial atención a tres tipos de tarifas adicionales:

• Gastos derivados de la inspección aduanera (gastos de elevación de contenedores, gastos de sitio)
• Tarifas de traducción y certificación de documentos técnicos (documentos de certificación CE de la UE)
• Tarifas de servicio urgente durante períodos especiales (manejo de emergencia de cambios en el programa de envío)

Los datos de la industria de 2025 muestran que una cotización estandarizada debe incluir 21 elementos de tarifas desglosadas.

Pregunta 6: ?El modelo de agencia tradicional es aplicable a los productos de comercio electrónico transfronterizo?

Existen tres diferencias esenciales:

• Método de despacho aduanero: El comercio transfronterizo adopta el modo de "conciliación de tres documentos".
• Política fiscal: aplicable al impuesto integral en lugar del impuesto comercial general
• Requisitos de logística: Debe conectarse con la plataforma de servicio público de comercio electrónico transfronterizo

En 2024, de los 12.000 casos de infracciones de comercio electrónico transfronterizo detectados por la aduana, el 68% se debió al uso incorrecto de los modelos de agencia tradicionales.

Pregunta 7: ?Cómo maneja el agente los problemas de prohibición y restricción de productos?

Un agente profesional debe establecer un sistema de control de riesgos de tres niveles:

• Evaluación de admisión: Comparación con el ?Catálogo de mercancías prohibidas para la importación? del Ministerio de Comercio
• Monitoreo dinámico: Suscripción al boletín de alerta temprana de riesgos de la Administración General de Aduanas
• Manejo de emergencias: Familiarización con los procedimientos de devolución de la aduana (las nuevas regulaciones de 2025 exigen que la solicitud de devolución se complete en un plazo de 10 días)

Recordatorio especial: Algunos productos están sujetos acontrol estacional(como la prohibición de productos agrícolas en ciertos períodos).

Pregunta 8: ?Cómo evaluar la capacidad de servicio integral de un agente?

Se recomienda establecer una matriz de evaluación desde cinco dimensiones:

• Velocidad de respuesta: Eficacia en el procesamiento de pedidos urgentes (el estándar de la industria es una respuesta en 2 horas)
• Conexión del sistema: Capacidad de intercomunicación de datos ERP
• Big data aduanero: Tasa histórica de éxito del despacho de aduanas (un agente de calidad debe alcanzar el 98% o más)
• Red global: Calificaciones de los socios de despacho de aduanas en el extranjero
• Servicios de valor a?adido: Incluyen, entre otros, el bloqueo del tipo de cambio y la financiación de la cadena de suministro